|
|
|
 |
| |
 |
นอกเหนือจากรูปแบบกรมธรรม์ที่มีให้เลือกอย่างเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า อาคเนย์ประกันชีวิตยังได้สรรค์สร้างงานบริการลูกค้า เพื่อให้ได้รับความสะดวกสบายตลอดอายุสัญญาความคุ้มครองของกรมธรรม์ |
|
| บริการด้านการพิจารณารับประกัน |
|
|
+ |
ฝ่ายรับประกัน |
|
+ |
ข้อแนะนำการใช้บริการ |
 |
ขั้นตอนในการขอเอาประกันภัย |
|
|
|
เมื่อผู้มุ่งหวังตกลงทำขอเอาประกันภัยกับบริษัทแล้ว ตัวแทนประกันชีวิตหรือฝ่ายขาย จะนำส่งใบคำขอเอาประกันชีวิตพร้อมทั้งรายละเอียดเกี่ยวกับประวัติส่วนตัว และประวัติสุขภาพของผู้ขอเอาประกันภัย มายังฝ่ายพิจารณารับประกัน สำนักงานใหญ่ เพื่อทำการตรวจสอบและบันทึกข้อมูลของผู้ขอเอาประกันภัย ฝ่ายพิจารณารับประกันจะเป็นผู้ทำการประเมิน และจัดระดับความเสี่ยงภัยของผู้ขอเอาประกันภัย และจะกำหนดว่าบริษัทควรรับประกันชีวิตของผู้ขอเอาประกันภัยในระดับใด โดยจะใช้ระยะเวลาดำเนินการในการพิจารณารับประกันในรายปกติ ไม่เกิน 15 วันทำการ นับแต่วันที่บริษัทได้รับใบคำขอเอาประกันและเอกสารประกอบครบถ้วน หรือในกรณีจำเป็นที่บริษัทต้องมีการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมกว่ากรณีปกติ บริษัทจะใช้ระยะเวลาในการดำเนินการ ไม่เกิน 30 วันทำการ นับแต่วันที่บริษัทได้รับใบคำขอเอาประกันและข้อมูลประกอบการพิจารณาครบถ้วน |
 |
เอกสารประกอบการพิจารณารับประกัน (ใบคำขอเอาประกันชีวิต) |
 |
 |
| |
ผู้ขอเอาประกันภัยอายุ 30 วัน - 5 ปี |
| |
| + |
ใบคำขอเอาประกันชีวิตแบบผู้เยาว์ |
| + |
| สำเนาสมุดบันทึกการเจริญเติบโตของผู้เยาว์ทุกหน้า พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง |
|
| + |
สำเนาสูติบัตรของผู้เยาว์ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง |
| + |
สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้ปกครองผู้เยาว์ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง ( กรณีบิดาหรือมารดาของผู้เยาว์เสียชีวิตแล้ว ให้แนบสำเนาใบมรณบัตรของบิดาหรือมารดา พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง) |
| + |
หนังสือแจ้งความจำนงขอรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคาร และสำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคารของผู้ชำระเบี้ยประกันภัยที่ระบุไว้ในใบคำขอเอาประกันชีวิต (ที่ถ่ายชัดเจนอ่านหมายเลขบัญชีได้) |
| + |
เบี้ยประกันภัย พร้อมสำเนาใบรับเงินชั่วคราว |
|
| |
ผู้ขอเอาประกันชีวิตอายุ 6 ปี - 14 ปี |
| |
| + |
ใบคำขอเอาประกันชีวิตแบบผู้เยาว์ |
| + |
| สำเนาทะเบียนบ้านของผู้เยาว์ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง |
|
| + |
สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้ปกครองผู้เยาว์ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง (กรณีบิดาหรือมารดาของผู้เยาว์เสียชีวิตแล้ว ให้แนบสำเนาใบมรณบัตรของบิดาหรือมารดา พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง) |
| + |
หนังสือแจ้งความจำนงขอรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคาร และสำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคารของผู้ชำระเบี้ยประกันภัยที่ระบุไว้ในใบคำขอเอาประกันชีวิต (ที่ถ่ายชัดเจนอ่านหมายเลขบัญชีได้) เบี้ยประกันภัย พร้อมสำเนาใบรับเงินชั่วคราว |
|
| |
ผู้ขอเอาประกันอายุ 15 ปี - 65 ปี |
|
| + |
ใบคำขอเอาประกันชีวิตแบบสามัญ |
| + |
สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้ขอเอาประกันภัยพร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
(กรณีสามีหรือภรรยาเสียชีวิตแล้วให้แนบสำเนาใบมรณบัตรของสามีหรือภรรยาพร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง ) |
| + |
หนังสือแจ้งความจำนงขอรับเงินผลประโยชน์ ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคารและสำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร ของผู้ขอเอาประกันภัยหรือของผู้ชำระเบี้ยประกันภัย (ที่ถ่ายชัดเจนอ่านหมายเลขบัญชีได้)
| + |
อายุ 15-19 ปี หนังสือแจ้งความจำนงขอรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ของผู้ชำระเบี้ยประกันภัยหรือของผู้ขอเอาประกันภัย |
| + |
อายุ 20-65 ปี หนังสือแจ้งความจำนงขอรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ของผู้ขอเอาประกันภัย |
|
| + |
เบี้ยประกันภัย พร้อมสำเนาใบรับเงินชั่วคราว |
|
|
หมายเหตุ กรณีผู้ขอเอาประกันภัย , ผู้ปกครองของผู้เยาว์ มีการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล โปรดแนบหลักฐานการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง |
|
 |
หลักฐานที่ใช้ประกอบการพิจารณารับประกันเรื่องฐานะทางการเงินตามประเภทของการ
ประกันและวงเงินเอาประกัน |
 |
 |
| |
| + |
ประเภทบุคคลธรรมดา (Personal Insurance)
| + |
ทุนประกันตั้งแต่ 1,000,000 – 3,000,000 บาท
| - |
บันทึกการตรวจสอบประวัติส่วนตัวของผู้ขอเอาประกันภัย |
|
| + |
ทุนประกันมากกว่า 3,000,000 – 6,000,000 บาท
| - |
บันทึกการตรวจสอบประวัติส่วนตัวของผู้ขอเอาประกันภัย |
| - |
รายการบัญชีเงินฝาก (Statement) ย้อนหลังจากปัจจุบันไม่เกิน 6 เดือน |
|
| + |
ทุนประกันมากกว่า 6,000,000 บาท
| - |
บันทึกการตรวจสอบประวัติส่วนตัวของผู้ขอเอาประกันภัย |
| - |
รายการบัญชีเงินฝาก (Statement) ย้อนหลังจากปัจจุบันไม่เกิน 6 เดือน |
| - |
งบการเงิน (Financial Statement) (งบกำไร-ขาดทุน-งบดุล) |
|
|
|
|
|
หลักฐานประกอบอื่นๆ (ถ้ามี) เช่น |
|
| |
| |
| - |
สำเนาเอกสารหลักฐานการชำระภาษีเงินได้ |
| - |
สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท, ห้างหุ้นส่วน |
| - |
สำเนาหนังสือบริคนห์สนธิ |
| - |
สำเนาโฉนดที่ดิน |
|
| + |
การประกันธุรกิจ (Business Insurance)
| + |
ทุนประกันตั้งแต่ 1,000,000 – 3,000,000 บาท
| - |
บันทึกการตรวจสอบประวัติส่วนตัวของผู้เอาประกันภัย |
| - |
แบบสอบถามฐานะทางการเงิน |
|
| + |
ทุนประกันมากกว่า 3,000,000 บาทขึ้นไป
| - |
บันทึกการตรวจสอบประวัติส่วนตัวของผู้เอาประกันภัย |
| - |
แบบสอบถามฐานะทางการเงิน |
| - |
งบการเงิน (งบกำไร-ขาดทุน-งบดุล) |
| - |
สำเนาหนังสือบริคนห์สนธิ |
| - |
สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท, ห้างหุ้นส่วน (ถ้ามี) |
|
|
|
 |
ข้อมูลเบื้องต้นเพื่อประกอบการพิจารณารับประกัน |
 |
 |
|
| + |
การแถลงข้อมูลในใบคำขอเอาประกันชีวิต
ข้อมูลเบื้องต้นที่ได้จากการแถลงของผู้ขอเอาประกันภัย บริษัทจะยึดถือความสุจริตของผู้ขอเอาประกันภัยในการแถลง (Good Faith) ในใบคำขอฯ หากกรณีที่ผู้ขอเอาประกันภัยปกปิดข้อเท็จจริง ซึ่งมีผลต่อการพิจารณารับประกัน (Non – disclosure) และ หากบริษัททราบภายใน 2 ปี นับจากวันที่รับประกัน (หรือวันที่มีการขอ Reinstate) บริษัทมีสิทธิที่จะบอกล้างกรมธรรม์ เนื่องจากกรมธรรม์นี้เป็นโมฆียะตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 865 |
|
| + |
อายุ เพื่อการกำหนดอัตราเบี้ยประกันภัย และความเสี่ยงภัยของผู้ขอเอาประกันภัย ถ้าผู้ขอเอาประกันภัยมีอายุมาก ความเสี่ยงภัยในเรื่องสุขภาพจะมีมากกว่าผู้ขอเอาประกันภัยที่มีอายุน้อย |
|
| + |
อาชีพ เพื่อการกำหนดความเสี่ยงภัยซึ่งมีผลต่อการกำหนดอัตราเบี้ยประกันภัย หรือการพิจารณารับประกัน อาชีพที่มีความเสี่ยงสูง บริษัทอาจจะมีการกำหนดเบี้ยประกันภัยพิเศษเพิ่ม หรืออาจปฏิเสธการรับประกันภัย |
| + |
ประวัติส่วนตัว เพื่อประโยชน์ในการพิจารณาและประเมินความเสี่ยงภัยที่แม่นยำขึ้น บริษัทจะกำหนดให้ผู้ขอเอาประกันภัยแถลงข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ประวัติครอบครัว โดยจะเป็นข้อมูลประวัติสุขภาพของผู้ขอเอาประกันภัยและบุคคลในครอบครัว เพราะโรคบางโรคสามารถถ่ายทอดทางกรรมพันธุ์ได้ เช่น โรคทาลัสซีเมีย, เบาหวาน, ความดันโลหิตสูง ฯลฯ |
| + |
ฐานะและรายได้ของผู้ขอเอาประกันภัย เพื่อประกอบการพิจารณาความเหมาะสมระหว่างรายได้ของ ผู้ขอเอาประกันชีวิตและทุนประกันที่ขอเอาประกันชีวิต เพื่อประโยชน์ในการรักษาความคงอยู่ของกรมธรรม์ บริษัทอาจพิจารณาให้มีการลดทุนประกันลงเพื่อความเหมาะสมกับฐานะการเงิน และความสามารถในการชำระเบี้ยประกันภัยของผู้เอาประกันภัย |
| + |
สุขภาพ เพื่อประโยชน์ในการประเมินความเสี่ยงภัยด้านสุขภาพของผู้เอาประกันภัย ในกรณีที่ผู้ขอเอาประกันภัยมีสุขภาพที่ไม่สมบูรณ์ หรือเจ็บป่วยด้วยโรคต่างๆ อาจทำให้เบี้ยประกันภัยสูงขึ้น หรืออาจถูกปฏิเสธการรับประกันได้ |
|
|
ทั้งนี้ บริษัทอาจมีการเรียกตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ในกรณีที่เหตุอันสงสัยในข้อมูลและประวัติของผู้ขอเอาประกันภัย |
|
|
|
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
ฝ่ายรับประกัน
โทร. 0 2631 1331 ต่อ 210 , 258 |
|
|
|
|
|